华住酒店集团：预订7月21日至22日河南地域酒店的用户，如因暴雨影响行程，均可申请免费打消。

　　7月20日晚间，多家在线旅游平台与酒店集团启动应急退改办法，与此同时，包罗锦江酒店(中国区)、华住酒店集团、亚朵集团、首旅如家集团等接踵颁布发表免费欢迎滞留顾客。

　　锦江酒店(中国区)暗示，对于入住及滞留顾客，旗下河南地域所有酒店全力欢迎，办事保障到位；锦江酒店郑州地域所有具备前提的酒店大堂，供给热饮、防疫物资、Wi-Fi、歇息场合，为受困人员供给应急欢迎办事，并发放《暴雨自救互救指南》赐与指导。

　　锦江酒店(中国区)：入住日期为7月20日至7月23日之间的，锦江酒店(中国区)河南省内290家酒店，均可申请因本地暴雨气候免费打消。

　　7月21日凌晨，有滞留在亚朵酒店的搭客发布伴侣圈称：“糊口中的电光石火真逼真切的(地)具有。车平安，人平安。有大厅，有热水，有一次性拖鞋。就是缺碗泡面。”亚朵集团旗下某酒店滞留搭客。

　　7月20日，河南省多地呈现暴雨、大暴雨，部门地域用电中缀、地铁停运。截至7月21日半夜，河南全省部暴雨持续，省会郑州已构成严峻灾祸。

　　7月21日上午，亚朵集团相关担任人暗示：“目前我们有多家店断水断电，我们正在统计门店受灾环境。目前各门店最大的坚苦是急需食材、饮用水。门店伙伴在尽最大可能去采购和联系供应商。”

　　7月21日上午，亚朵旗下的酒伙计工还忙着给顾客供给早餐。亚朵集团在接管磅礴旧事采访时暗示，当日，门店都尽最大可能积极供给免费三餐，通过外卖，酒店下面条，供给馒头火腿肠等多种形式满足搭客需求，同时一些门店也在平安的根本上外出采购处理。

　　此外，华住旗下位于郑州本地的全季、汉庭、美仑、星程、宜必思、怡莱在内的一众酒店品牌也已添加24小时安保巡视办事，并放置专业人员对消防、供电设备及电梯进行检测及，确保一般运作，另额外照应到有接送需求的客人，为其供给无偿支撑，确保平安送达。

　　据磅礴旧事领会，7月20日晚间，各大酒店集团位于郑州酒店的各门伙计工、店长、城市总担任人、大区总担任人几乎全员在岗，几大酒店集团旗下位于郑州的酒店均已欢迎了很多滞留搭客，免费供给热水和毛巾等，以至供给7月21日的早餐。

　　据磅礴旧事领会，亚朵集团位于郑州在营7家酒店中的6家平均欢迎市民20-30人次，别的一家中州大道店因为周边居民较多，欢迎约200多人次。7店预估欢迎总人数350-400人次。

　　如河南全省内的汉庭门店，凡一般供电的门店，24小时免费供给热茶水、清洁毛巾、自助洗衣烘干机供滞留宾客利用，并尽所能协调供应餐食。汉庭酒店发布的动静称：“若您身处告急形态，可至就近门店避险。河南挺住！郑州加油！我们都在！”华住酒店集团旗下某酒店滞留搭客。

　　首旅如家集团：首旅如家已第一时间启动应急营业快速响应，颁布发表为涉及灾区的消费者供给订单免责打消政策，并当即施行。

　　亚朵集团相关担任人在接管磅礴旧事采访时暗示，7月20日晚，亚朵集团位于郑州在营的7家酒店均欢迎了周边被大雨困住、临时没去向的市民，为滞留搭客供给温水等根本办事，除了停电的门店，其他门店几乎全满。

　　与此同时，锦江GPP(Global Procurement Platform，全球采购平台)出台应急行动，包罗启动优先保障河南地域酒店易耗品、运营类物资；加紧落实受灾酒铺保供、物资优惠、政策支撑等办法，灾中、后消杀防疫物资及办事的储蓄与保障，灾后酒店受损修复与重建支撑工作方案等。锦江酒店(中国区)旗下某酒店滞留搭客。

　　华住酒店集团相关担任人在接管磅礴旧事采访时暗示，集团旗下各品牌酒店在河南省共计294店，此中郑州115店，仅7月20日晚间就欢迎市民、搭客24000余人，郑州所有门店几近满房。